Stresul nu este o boală, dar poate provoca probleme de sănătate mentală și fizică dacă se manifestă intens pe perioade prelungite.
Lucrul sub o anumită presiune poate îmbunătăți performanța și poate aduce satisfacție atunci când sunt atinse obiectivele provocatoare. În schimb, atunci când cerințele și presiunea devin excesive, acestea provoacă stres.
Stresul poate fi cauzat de probleme la locul de muncă sau în altă parte, sau de ambele; în plus, poate fi cauzată de modul în care munca este organizată și sarcinile care trebuie îndeplinite.
.Studiul arată un risc dublu de decese cauzate de boli cardiovasculare la lucrătorii stresați care nu aveau alți factori de risc pentru aceste boli.
Până acum toată lumea este de acord că la baza stresului de muncă există o „interacțiune între factorii organizaționali și factorii personali; totuși, să vedem în mod specific care pot fi cauzele acestui stres în conformitate cu două modele recente și conform Comisiei Europene.
și puțin control asupra sarcinilor care trebuie îndeplinite. Prin urmare, chiar și în prezența unei sarcini grele, un muncitor poate să nu se simtă stresat dacă percepe că poate gestiona această sarcină în cel mai potrivit mod.Dezechilibrul dintre efort și modelul de recompensă - Model de dezechilibru efort-recompensă (Siegrist J.; Peter R., 1994), presupune că stresul la locul de muncă apare în prezența unui angajament ridicat din partea lucrătorului asociat cu o recompensă scăzută; unde termenul recompensă înseamnă câștig economic, aprobare socială, stabilitate în muncă și oportunități de carieră.
Stresul legat de muncă: principalii factori de risc
Potrivit Comisiei Europene - Direcția Generală Ocuparea Forței de Muncă și Afaceri Sociale (COMISIA EUROPEANĂ, 1999), cei mai comuni factori care pot determina stresul legat de muncă sunt:
- Cantitate excesivă sau insuficientă de muncă care trebuie efectuată;
- Timp insuficient pentru a finaliza munca în mod satisfăcător atât pentru ceilalți, cât și pentru sine;
- Lipsa unei descrieri clare a lucrărilor de făcut sau a unei linii ierarhice;
- Recompensă insuficientă, nu proporțională cu performanța;
- Incapacitatea de a exprima plângeri;
- Responsabilități grele care nu sunt însoțite de autoritate adecvată sau putere de decizie;
- Lipsa de colaborare și sprijin din partea superiorilor, colegilor sau subordonaților;
- Incapacitatea de a exprima în mod eficient talentele sau abilitățile personale;
- Lipsa controlului sau mândria în produsul finit al muncii;
- Insecuritatea locului de muncă, incertitudinea poziției ocupate;
- Condiții de muncă neplăcute sau muncă periculoasă;
- Șansa ca o mică greșeală sau neglijență să aibă consecințe grave.
Dacă chiar și una dintre condițiile menționate mai sus apare în mediul nostru de lucru, este probabil să fim lucrători sub stres, cu toate riscurile pe care acesta le presupune pentru sănătatea noastră. Evident, pentru a limita cauzele stresului ar fi necesar să acționăm atât la nivel personal, cât și la nivel organizațional.
Editat de dr. Stefano Casali