Managerul centrelor de fitness

Editat de doctorul Andrea Bondanini

Se știe că tipul de centre de fitness existente în întreaga țară este foarte vast, deoarece acestea variază de la micul centru de fitness sau sala de fitness, în care proprietarii sunt, de asemenea, instructori sau antrenori personali și folosesc unul sau doi colaboratori tehnici, până la centru sau lanț mare, în care proprietarul joacă exclusiv rolul de antreprenor și se înconjoară cu mai multe figuri profesionale pentru diferitele discipline.

Între aceste două extreme există diverse situații, de centre mici și mijlocii, pe care se concentrează articolul. Aici managerul de gimnastică, proprietarul, managerul sau managerul, după caz, își asumă un rol important, deoarece este la locul de muncă cu un număr destul de mic de colaboratori, de la 2 la maximum 6 sau 7. Relațiile interumane sunt foarte importante, iar managerul nu poate fi limitat la singurul rol de proprietar și „șef” al sălii de sport, ci trebuie să contribuie activ la buna funcționare a centrului de gimnastică, intervine adesea în caz de nevoie, înlocuiește, dacă este necesar, unii dintre colaboratorii săi (întotdeauna dacă este activat), impune diferitele roluri.
Sunt necesare seriozitate și seninătate și au întotdeauna o atitudine pozitivă.
Este necesar ca acesta să organizeze periodic întâlniri formale cu tot personalul (deci și curățenii, recepționerii, instructorii, antrenorii personali), astfel încât toată lumea să împărtășească aceeași misiune și să știe în ce direcție dorește să meargă centrul. Cu toate acestea, o întâlnire nu trebuie să fie doar aceasta: trebuie să fie, de asemenea, un schimb reciproc de idei și nu o comunicare unilaterală, doar în acest fel este posibil să progresăm.
Dar și mai importante, poate, sunt întâlnirile „informale”, în care managerul se întâlnește cu unul dintre colaboratorii săi în pauza sa, la bar, vorbește cu personalul într-o întâlnire informală, la o pizza de Crăciun sau în orice alt loc la exteriorul sălii de sport. În aceste cazuri, managerul poate înțelege ceva mai mult despre personalul său, îl poate cunoaște mai bine, poate afla dacă există nemulțumiri sau alte probleme în cadrul personalului etc.

El trebuie să știe și să știe să asculte diferitele nevoi ale utilizatorilor, pentru a rezolva diferitele probleme; pentru a face acest lucru trebuie să fie foarte prezent în sala de sport, să meargă prin săli, să discute cu membrii, să asculte problemele lor. , evitând astfel că trebuie să ceară un interviu cu managerul în cazul în care există o problemă.

El trebuie să își revizuiască și să își actualizeze întotdeauna cunoștințele tehnice și științifice, să participe la cursuri de perfecționare sau de pregătire a tuturor disciplinelor activate în centru, deoarece pentru a conduce bine o companie sportivă, este necesar să știm ce se face în interiorul ei; pentru a corecta un instructor trebuie să știe și să fie capabil să o facă singur.

Practic, funcțiile managerului unui centru de fitness pot fi rezumate după cum urmează:

1

Stabilirea obiectivelor (misiune)

2

Organizați clubul

3

Motivați personalul și toți colaboratorii

4

Pentru a face oamenii să crească și să progreseze

5

Comunicați eficient cu personalul și membrii

6

Măsurați și analizați prin evaluări

Prin urmare, figura managerului centrului de fitness își asumă o „importanță fundamentală pentru un club de dimensiuni mici și mijlocii, care în ansamblu se va simți protejat de o persoană pozitivă, credibilă, care organizează, comunică, motivează și evaluează cu acordul colaboratorilor ., care în acest fel se simt stimulați să continue o „activitate care, desfășurată în acest mod, va da cu siguranță roade, chiar și în ochii clienților.